空状态界面是用户在网站、APP中遇到的因无数据展示而中断体验的界面，这个界面设计对于解决用户疑惑有着很大的帮助。那么我们应该如何设计空状态界面呢？空状态是指在界面设计中，没有内容或数据时所显示的状态。它可能出现在各种情况下，例如加载中、无数据、错误等。空状态的设计看起来不起眼，蛋仔情感化设计板块来说是不可或缺的一部分，因为它可以帮助用户理解当前的情况，减少困惑和焦虑。

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什么场景我们需要空状态插画？

什么是空状态，空状态是指用户在使用产品时遇到的因无数据展示而中断体验的场景。空状态并不全指异常状态，并不局限于产生错误的异常场景。

错误异常类： 出现错误如404，断网，加载失败等场景

中性类：搜索结果为空、数据为空、地址未添加、新用户未使用导致的内容为空等状况

积极正向类：任务或事项被清空，用户主动促成的空状态界面

针对三种情况有不同的设计倾向。

针对错误类

试想此时的场景如何，洞察用户的想法，感受，此时用户一般正在进行一项任务，异常场景导致任务被打断。这导致的结果是，一方面用户任务受阻中断，亟需接续任务流程，另一方面用户对异常和错误产生厌烦的不适情绪，通过安抚用户来挽回产品形象，避免用户流失。针对这两点我们需要提供对应的解决方案。

针对中性类

中性类常见的为数据为空的情况，它并不能归咎于产品异常或错误，而是正常状态，如购物车未添加商品，新用户未发布内容。在此类空状态场景下，产品需要说明当前状态，即陈述事实，同时针对某些场景可以提供对应的推荐方案,以解决数据为空的问题。

针对积极类

积极场景下，表明用户通过正向操作获得正向结果，此时需要一些正向反馈，因此建议采用一些鼓励性质的文案来呼应用户此时的状态，心理。某些操作成功的结果页也可以归属于积极类空状态页面。

1、空状态设计大合集

在空状态页面上，提供一些解决方案，例如重新加载页面、检查网络连接或联系支持团队。这样可以帮助用户解决问题，并提高用户的满意度。这组空状态设计大合集汇总了超多套不同情景下的空状态素材模板，超级使用。

2、空状态插画素材资源

这组空状态插画素材资源适合在 APP 界面上使用哦，而且可以随意变换颜色，高效复用！素材提供了三种颜色的选中和未选中状态，非常实用~

3、空状态插画素材资源

在空状态页面上使用一些视觉元素来吸引用户的注意力，并帮助用户理解当前的状态。例如，可以使用动画、图标或图片来表示加载中或错误。这组空状态插画素材资源就是非常适合的用来使用的插画资源～

4、电商空状态素材资源

电商空状态页面提供一些有意义的信息尤其重要，例如加载进度、提示文字或引导用户进行下一步操作的按钮。这样可以帮助用户了解当前的状态，并减少用户的焦虑。这组电商空状态素材资源完全可以直接用来临摹学习!

5、电商类 APP 空状态界面设计

从这组电商类 APP 空状态界面设计模板看来，我们就能够知道空状态页面应该尽量简洁，不要包含过多的信息或元素。这样可以避免用户感到混乱或不知所措。

6、12 个线性空状态弹窗

空状态页面的设计应该与应用程序的整体风格和品牌保持一致，这样可以提高用户对应用程序的认知度和满意度，这12 个线性空状态弹窗就是具有统一性和品牌一致性。

7、五款单色空状态插图

空状态设计是界面设计中非常重要的一部分，单色空状态插图可以减少用户的焦虑。

总之呢，本文讨论了空状态设计的重要性，并分享了 7 组空状态素材资源，包括空状态设计大合集、空状态插画素材资源、电商空状态素材资源、电商类 APP 空状态界面设计、12 个线性空状态弹窗以及五款单色空状态插图。